Köpvillkor

Priser

Alla priser i webshoppen är inklusive moms.

Fraktkostnader

Frakten på leveranser varierar beroende på produkternas vikt och storlek. Paket levereras till ditt närmsta utlämningsställe och du blir aviserad via SMS. Om du inte kan nås via sms, skickas en avi hem till dig.

Betalningsvillkor
Betalning av varor sker antingen via kortbetalning eller internetbanksbetalning direkt online.

Priser
Alla priser anges inklusive svensk moms för närvarande 25 %. Vi reserverar oss för ev. momshöjningar eller andra prisförändringar som vi inte kan råda över. Utöver detta tas förbehåll om prisändring inför ramen av prisföreskrifter gällande på leveranstidpunkten.

Leveranstid
Finns beställda varor i lager är vår ambition den att order som kommit oss tillhanda före kl 14, helgfri måndag till fredag, packas och sänds nästföljande vardag. Finns inte beställda varor i lager är leveranstiden i regel 1-2 veckor.

Cykelprodukter levereras vanligtvis på ca 5 arbetsdagar, Vi kan inte bli ansvarig att leverera en produkt som är slutsåld eller utgången ur sortimentet. Skulle en produkt inte gå att leverera så meddelar vi det via E-post.

Leveranssätt
Produkterna levereras med hjälp av Posten. Postpaket hämtar du själv på postkontoret under normala öppettider. Leveranser via annan fraktare levereras av speditören. Normalt ringer de och kontrollerar så att kunden är hemma och bestämmer en tid för leverans. Aktuellt fraktsätt meddelas alltid kunden i förväg!

Öppet Köp
Vi har alltid 14 dagars öppet köp! Produkterna måste returneras och får ej vara skadade. Kvitto eller kopia på faktura måste alltid medsändas. Kunden betalar alltid returfrakten. Returer som skickas mot efterkrav/postförskott löses ej ut. För att köpet ska hävas måste varan vara oss tillhanda inom dessa 14 dagar. Kontakta oss vid tveksamheter.

Reklamation
Cykelstaden AB tillämpar konsumentköplagen vid alla fall av reklamationer. Vi åtar oss naturligtvis att byta felaktiga eller trasiga produkter. Synliga fel ska anmälas direkt till chauffören eller till kassörskan i postkontoret. Lös i sådana fall inte ut paketet. Dolda fel måste anmälas till oss inom 3 dagar.

Outlösta paket
Outlösta paket debiteras med 150 SEK. Kostnaden faktureras i efterskott. Sker inte betalning inom utsatt tid så vidarebefordras alltid kraven till inkasso.

Säkerhet
Vi kommer under inga omständigheter att lämna ut några personuppgifter. Det gäller även E-postadresser ni lämnar till oss. Betala enkelt och säkert direkt med ditt kreditkort eller via din Internetbank.
Paysons betalningsplattform som används av denna butik använder sig av SSL-certifikat för kryptering av känsliga uppgifter. Dina kortuppgifter skyddas av 128 bitars SSL-kryptering. Trots att butiken själv saknar SSL-certifikat löses krypteringen genom att inga känsliga uppgifter skickas inom butiken. Kortuppgifterna matas in i ett formulär på Paysons säkra server, och skickas inom Paysons betalsystem med 128 bitars SSL-kryptering. Inga kortuppgifter hanteras av butiken, och Payson sparar inte dessa uppgifter i sitt betalsystem. När kortuppgifterna är mottagna, och kryptering inte längre är nödvändig får användaren återvända till butiken - då kan en varning visas om att man kommer till en osäker sajt. Detta är helt i sin ordning och innebär ingen säkerhetsrisk, alla känsliga uppgifter är då redan hanterade.

5 års fri service.

Fri service = smörjning, justering av växlar och bromsar samt genomgång av alla skruvar. Erbjuds 1 gång per år. Kunden lämnar cykeln på BirgerJarlsgatan 98. Vid hämtning debiteras en transport avgift.

Reservation
Vi reserverar oss mot felaktigheter i prislista och innehåll på webbsidan.